お客様とスタッフを今よりも高いところに引き上げて、世界を変えるお手伝いをすること、そして、お客様とスタッフにとって特別な存在になること
私たちは美容を通じて、お客様が自分を好きになるきっかけを作ったり、抱えていたコンプレックスを解消したり、生かしたりすることができます。お客様が何かに挑戦しようとした時に、恋愛、仕事、進学、子育てなどすべてにおいて、容姿に関する悩みで尻込みしてしまうことがないように、私たちは美容を通じてお客様の自己肯定感を上げお客様がより人生を楽しみいろんなことにチャレンジできるよう応援したいと思っています。
私たちのミッションは、お客様を今よりも高いところに引き上げて、世界を変えるお手伝いをすること、そして、そのお客様にとって特別な存在になることです。
また、自分を好きになるきっかけを与えてくれた美容師が顧客にとって特別な存在になるのと同じように、MIRRORBALLという会社は働くスタッフにとっても、今よりも高いところに引き上げて、新しい世界をみせてくれる特別な存在になりたいと思っています。
「新しい美容の価値を顧客とスタッフに -Beauty Innovation-」というMissionのもと、多様な働き方を受け入れ、みんなが強みを生かして輝けるようなチームで、顧客とスタッフの世界を変えていきます。
Vision『美容業界 最高のチームを目指して』
■熱い想いを持った人、仲間を想う温かい気持ちを持った人と、志を遂げたい
■いい人と仕事をしたい。もっと言えば、大好きな人たちと、価値ある仕事がしたい
■自分の能力を高めたい もっと成長したい
■能力が高い人と一緒に仕事がしてみたい
■自分の能力を生かして人に喜ばれ、世の中の役に立っていると実感できる仕事がしたい
■何かを与えてくれた相手にありがとうと言い、自分も同じようにありがとうと言われる関係を築きたい
■世の中を変えてみたい
■仲間と大きな何かに挑戦してそれを成し遂げた達成感と感動を分かち合いたい
■頑張っている人が報われる仕組みを作りたい
■業界をもっとよくしたい
■自分が生きる価値、自分が自分である証を示したい
■海外で仕事がしてみたい
ここに書いたのは、MIRRORBALLのvisionとmissionを決める時に幹部とスタッフの気持ちを集めたものです。「みんなで高い壁に挑戦して、業界に変革を起こして成長と達成感と感動を得たい、そして顧客と世の中の役に立ちたい。」という願いです。
そして人は強みによってしか成果は生まれず、また得意分野で仕事をする方が幸せです。何でもできるスーパーマンみたいな人はそうそういないし、いたとしてもやれる量にはすぐ限界がきます。だからMIRRORBALLはチームで不得意を補いあって、個人が強みを発揮し、チームで成果を出すことを理想としています。みんなが強みを生かし、輝きながら仕事ができ、みんなで高い壁を乗り越えた達成感と充実感を分かち合う、自分ひとりでは出せない成果を周りの協力によって生み出せた感謝を伝えることができる、こんな光景を目指しています。
個性の違いを積極的に肯定・尊重し、組織内に多種多様な意見・見解・視点を持つ人材が適材適所で実力を発揮することで、柔軟で創造的で幸福な企業活動を行う、そんなダイバシティとインクルーシブな組織をつくり上げ、お客様とスタッフと社会にとって特別な存在になること、それが弊社の『美容業界 最高のチーム』というVisionです。